A Inteligência Artificial está a ganhar espaço no processo de decisão de compra de automóveis em Portugal. Segundo um estudo citado pelo Jornal das Oficinas, 69% dos portugueses admitem recorrer a ferramentas de IA para apoiar a escolha do próximo veículo: 19,7% dizem que tencionam utilizá-las e 48,88% consideram essa possibilidade.

O estudo mostra também diferenças entre faixas etárias. Entre os consumidores dos 18 aos 27 anos, a resistência ao uso de IA é maior, enquanto os grupos entre os 28 e os 59 anos revelam maior abertura a estas ferramentas no processo de compra.

Apesar desta evolução digital, o automóvel continua a ocupar um lugar central na mobilidade dos portugueses. Mais de 93% dos inquiridos afirmam ter carro próprio e 83,04% acreditam que continuará a ser o principal meio de transporte no futuro. Ao mesmo tempo, a decisão de trocar de viatura continua a ser ponderada: apenas 7,47% dizem querer mudar de carro nos próximos seis meses.

Entre os fatores que mais condicionam a compra estão o custo de aquisição, a incerteza quanto ao tipo de motorização e os custos de manutenção. O preço mantém-se como o principal critério de decisão, seguido pelos encargos mensais associados ao veículo.

Os dados indicam ainda que os stands físicos continuam a ser o canal preferido para a compra de automóvel, embora os canais digitais venham a ganhar relevância junto dos consumidores.

Fonte: Jornal das Oficinas